榮事達(dá)）昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修電話)廠家服務(wù)◆全面檢查
昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修電話：0512-6534-1631昆山維修清洗…安裝…保養(yǎng)? 24小時(shí)開機(jī)服務(wù)電話：?
昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)0512-6534-1631售后維修中心是一家專業(yè)的家電售后維修服務(wù)公司。公司技術(shù)實(shí)力雄厚，服務(wù)一流。榮事達(dá)化管理，我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語(yǔ)文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下承諾：昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修電話：昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)售后維修電話：0512-6534-1631??
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1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。???
2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按售后維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保售后維修質(zhì)量。???
3、接到售后維修服務(wù)電話【0512-6534-1631】之日起，市內(nèi)24小時(shí)郊區(qū)48小時(shí)售后維修人員到位.???
歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問題的，請(qǐng)及時(shí)撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話。我們會(huì)給您一個(gè)滿意的答復(fù)。我們以“手握手的誠(chéng)信，心貼心的服務(wù)”贏得廣大客戶的認(rèn)同和贊賞，我們以專業(yè)的技術(shù)、良好的信譽(yù)席卷榮事達(dá)陽(yáng)能售后維修市場(chǎng)！只要您輕輕的一個(gè)電話，就能在第一時(shí)間享受最方便快捷、技術(shù)過關(guān)、價(jià)格合理的一級(jí)服務(wù)。為此，我們不懈努力！???
榮事達(dá)洗衣機(jī)服務(wù)承諾：??
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。??
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。??
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。??
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。???
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故，力求當(dāng)天完成維修。??
(6)經(jīng)我中心(昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。??
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。??
(8)建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。??
(9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修維修中心具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工************，中國(guó)家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修維修專業(yè)服務(wù)商。??
昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo)： 努力打造榮事達(dá)洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。??
事在人為: 榮事達(dá)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題！ 態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時(shí)解決，及時(shí)趕到客戶家中或公司為第一要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。??
24小時(shí)維修熱線：【0512-6534-1631】??
維修服務(wù)流程如下：?
第一步撥打熱線??
我們的服務(wù)遍及全昆山，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的洗衣機(jī)出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。或各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！??
第二步 登記預(yù)約??
描述洗衣機(jī)所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述洗衣機(jī)的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供服務(wù)。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)姆?wù)時(shí)間。??
第三步 準(zhǔn)時(shí)??
我們會(huì)按照預(yù)約的服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。??
第四步 檢查故障??
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下洗衣機(jī)的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出洗衣機(jī)的大體故障原因。??
第五步確定費(fèi)用??
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也 榮事達(dá)因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)??
第六步 排除故障??
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。??
第七步 填寫憑單??
為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。??
第八步 提供保修??
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的洗衣機(jī)再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修洗衣機(jī)提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！??
昆山榮事達(dá)洗衣機(jī)維修服務(wù)中心；【特此注明】：如私下與工人達(dá)成協(xié)議，維修后沒有索要維修保修單，洗衣機(jī)出現(xiàn)故障，本中心概不負(fù)責(zé)！??
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公司強(qiáng)調(diào)：如無配件更換不另收任何費(fèi)用，更換配件僅收成本價(jià)。公司首家實(shí)行先報(bào)價(jià)，后維修，發(fā)放保修卡,注明配件保修一年！(聲明：如因維修員技術(shù)原因修不好,免費(fèi)!)非正規(guī)公司不會(huì)顧及單位聲譽(yù)，更不會(huì)想到您的利益和安全，他們常會(huì)在以下幾點(diǎn)損害您的權(quán)益：先向您報(bào)一個(gè)正常上門費(fèi)，實(shí)際收費(fèi)時(shí)再加上維修費(fèi)，開機(jī)費(fèi)等；有配件損壞先更換再?gòu)?qiáng)索費(fèi)用；無正規(guī)保修卡，需要保修時(shí)抵賴不認(rèn)賬；最令人擔(dān)心的是使用無專業(yè)技能的維修人員和劣質(zhì)零部件，為您的家庭生活埋下隱患.本公司現(xiàn)正開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎和諧昆山活動(dòng)，歡迎您的監(jiān)督。?
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蘇州國(guó)美家電售后維修公司
張燕
18297735313
蘇州市人民路355號(hào)

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