合肥微信小程序，不管你做不做，小程序的發(fā)展已經(jīng)開始
小程序是一種不需要下載、無需安裝即可使用的應(yīng)用，它實現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開應(yīng)用，也實現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應(yīng)用，應(yīng)用隨處可用，又無須安裝卸載。
從流量到連接線下場景孕育無限可能
以中小餐飲商家為例，即使有美團(tuán)、大眾點評等團(tuán)購網(wǎng)站幫助其實現(xiàn)“+互聯(lián)網(wǎng)”，但也只是簡單的信息展示和交易而已，而無法完成營銷、推廣、crm管理、人員優(yōu)化、效率提升等需求。
而小程序正在悄然改變這一切。“肯德基+”小程序上線后，顧客購物場景從“排隊、人工點餐、支付、取餐”變成“打開小程序點餐、支付、取餐”，商家則從“人工點餐、人工收銀、配餐”變?yōu)椤芭洳突蛲赓u”。對肯德基來說，小程序極大地提升了運營效率，減少了用戶等待時間，可以將更多人力投入配餐環(huán)節(jié)，并精簡前臺點餐、收銀人員。
對中小企業(yè)而言，當(dāng)小程序更新了“附近的小程序”功能，接入小程序就意味著導(dǎo)入微海量的用戶資源。當(dāng)然，小程序應(yīng)用場景目前多為資訊瀏覽、線上支付，要實現(xiàn)“連接一切”，就需要企業(yè)接入更多的生態(tài)工具，解決服務(wù)號智能應(yīng)答、客戶標(biāo)簽、內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā)、用戶分裂變等營銷獲客需求。
客戶從哪里來？
“互聯(lián)網(wǎng)+小程序解決方案”來解決這個問題。通過推薦和粉絲海報，借助社交傳播，可以快實現(xiàn)粉絲的從無到有。
客戶消費怎么升級？
中小企業(yè)接入小程序的意義在于，企業(yè)任何一個業(yè)務(wù)的用戶都會成為微的子集，換而言之，9.63億以上微用戶就是企業(yè)發(fā)展?jié)摿λ凇?
小程序未來帶來的顛覆性還會更多，因為微不再是一個簡單的通訊工具，而是一個“連接器”，作為一個超級用戶渠道連接各行各業(yè)的一個橋梁，深入到產(chǎn)業(yè)里面，讓各行各業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，帶動產(chǎn)業(yè)的變革。
所以不管你做不做，小程序的發(fā)展已經(jīng)開始。
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