杭州格力空調售后維修服務電話
?杭州格力空調維修電話：400-667-8138便民服務熱線：400-667-8138
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不求利潤多少，但求服務最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!
服務區域：上城區╬→下城區╬→江干區╬→西湖區╬→拱墅區╬→下沙區╬→濱江區。
?尊敬的格力空調用戶，您好，感謝您對我產品的支持，如果本產品對您造成不便與困擾，請您撥打杭州服務客服熱線：400-667-8138便民服務熱線：400-667-8138，我們將第一時間竭誠為您服務。
?隨著我國人民的生活水平日益提高，空調已成為人們日常生活中必不可少的空調，隨著用戶的增加空調故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便...杭州格力空調維修維修點是本市一家由廠家特約的專業維修空調服務商，中心成立于2004年，自成立以來緊緊圍繞專業化的服務標準，以我用心，你放心的服務精神促進企業發展壯大，以誠信務實的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
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?維修范圍：中央空調、壁掛機空調、柜機空調，請點擊“電器故障百科全書”了解空調的故障
?企業精神:
?使命:
?■ 1、 致力于提高人們的生活質量,倡導健康和高品質的生活方式
?■ 2、向消費者提供最佳的集成吊頂產品,使他們的消費實現最佳的性價比價值
?■ 3、穩定地贏利,持續地發展, 成為行業中的一流企業
?■ 4、全力幫助客戶實現獲利化經營,并使其融入優質的維修理念
?■ 5、最大化地發揮員工潛能,幫助其實現職業生涯目標
?■ 6、做一個優秀的企業公民,成為具有社會責任感的優秀企業
?杭州格力空調維修維修服務承諾：
?(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
?(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
?(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修**，可隨時到達現場搶修。
?(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價)，不夸大故障，杜絕亂收費。
?(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
?(6)經我中心(杭州格力空調維修維修點)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修，返修不收取任何費用。
?(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
?(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
?(9)對客戶公布我們的監督電話，歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作。杭州格力空調維修維修點具有國家建設部頒發的專業級施工資質書，中國空調協會團體會員,杭州格力空調維修電話：400-667-8138便民服務熱線：400-667-8138
?格力空調維修維修專業服務商。
?經營理念：
?■ （1）格力的追求：做受人尊敬和向往的企業
?■ （2）格力的目標：致力于時尚家居的頂級品牌
?■ （3）格力的信譽：精品無之極，格力永超自我；商者無域，相融共生
?■ （4）格力的精神：誠信、務實、忘我
?■ （5）格力的價值：共贏、互助、和諧
?■ （6）格力的理念：以市場為依托，以產品為載體，以思想為精髓，傳承人類文明，改善物質生活。
?■ （7）格力的維修：您需要的就是我們要做的，完美您看不到的細節
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?維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。
?維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!
?24小時維修熱線:400-667-8138便民服務熱線：400-667-8138
?【上門維修服務流程】如下：
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?第一步撥打熱線（@ _ @）
?我們的服務遍及全杭州　，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。
?第二步登記預約（@ _ @）
?描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。
?第三步準時上門（@ _ @）
?我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。
?第四步檢查故障（@ _ @）
?在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
?第五步確定費用（@ _ @）
?在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
?第六步排除故障（@ _ @）
?如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。
?第七步填寫憑單（@ _ @）
?為解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持!如果您以空調后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。
?第八步提供保修（@ _ @）
?從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的維修記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱!
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?真誠歡迎您的光臨!
?本服務范圍：【杭州市內各區】
?杭州全城各區24小時全天候廠家咨詢【服務免費熱線電話】：400-667-8138便民服務熱線：400-667-8138
?做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
?【宗旨】：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心。

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杭州全意家電維修服務部
王先生
18368085167

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