天津市禮品會(huì)銷天津康健宜佳專業(yè)會(huì)銷廠家
天津康健宜佳科技發(fā)展有限公司是一家專業(yè)從事托瑪琳健康產(chǎn)品應(yīng)用研究、生產(chǎn)及銷售于一體的技術(shù)生產(chǎn)型企業(yè),天津康健宜佳科技擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系,公司采用天然材料托瑪琳為系列產(chǎn)品的主要功能添加材料, 并結(jié)合納米材料分散技術(shù)、生物技術(shù)開發(fā)出系列具有超強(qiáng)復(fù)合的高附加值產(chǎn)品,目前成功開發(fā)出 托瑪琳功能寢具系列、托瑪琳功能服飾系列,托瑪琳系列產(chǎn)品、自發(fā)熱系列產(chǎn)品、遠(yuǎn)紅外負(fù)離子系列產(chǎn)品,及會(huì)銷禮品,磁療被子,駝絨被,磁療產(chǎn)品,還有贈(zèng)品。并申請(qǐng)了多項(xiàng)國家專利。公司生產(chǎn)實(shí)力雄厚、設(shè)備先進(jìn)、重信用、守合同、保證 產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
康健宜佳以“誠信”為立身興業(yè)之本,以“可持續(xù)發(fā)展”為宗旨,以“開拓創(chuàng)新”為核心理念,以“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合作共贏”為生存之道。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。我們將與您攜手共創(chuàng)輝煌!
在會(huì)銷中,揣摩不同客戶的心理反應(yīng)、性格特點(diǎn),這都是銷售工作順利進(jìn)行的前提。如果事前銷售員沒有對(duì)會(huì)銷客戶的性格進(jìn)行全面了解,那么在溝通的過程中,對(duì)于不同性格的會(huì)銷客戶各種反應(yīng)措手不及。當(dāng)會(huì)銷客戶拒絕、異議或者提出不滿的時(shí)候,銷售員就會(huì)手腳忙亂,不知如何應(yīng)對(duì)。下面小編就來為大家介紹應(yīng)對(duì)不同性格的會(huì)銷客戶的技巧:(1)自以為是型的
有些客戶總是認(rèn)為自己是對(duì)的,自以為很了不起,對(duì)待銷售員的講解不虛心聽取。甚至主觀臆斷,想讓別人的想法都和自己的一樣。面對(duì)自以為是的客戶,銷售員不妨布個(gè)小小的陷阱,在產(chǎn)品說明之后告訴客戶:“我不打攪您了,您可以自行斟酌,再與我聯(lián)絡(luò)。”銷售員在進(jìn)行產(chǎn)品說明時(shí)要稍作保留,讓客戶產(chǎn)生困惑,把話題轉(zhuǎn)移到客戶需要多少產(chǎn)品上來。為了向周圍的人表示能干,客戶通常會(huì)毫不保留地和銷售員商討成交的細(xì)節(jié)。
(2)多疑挑剔型的
大多數(shù)客戶在購買產(chǎn)品前,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品提出各種各樣的質(zhì)疑。面對(duì)客戶提出的種種質(zhì)疑,銷售員要表現(xiàn)出十足的信心。并且要端正態(tài)度,向?qū)Ψ絺鬟f出良好的信譽(yù)信息,拿出可以證明產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的各種真憑實(shí)據(jù)。然后在這一基礎(chǔ)上,針對(duì)客戶提出的不同意見進(jìn)行洽談。
(3)理智好辯型的
有些客戶就是喜歡爭(zhēng)辯,無論對(duì)這種產(chǎn)品熟悉還是不熟悉。他們把這種爭(zhēng)辯當(dāng)作一種樂趣。面對(duì)這樣的客戶,銷售員能讓他三分,避免發(fā)生直接沖突和爭(zhēng)執(zhí)。要知道銷售的目的是要把產(chǎn)品推銷給客戶,如果銷售員和客戶爭(zhēng)辯起來,就意味著將失去這個(gè)客戶,即使你在爭(zhēng)辯中勝利了,也是如此。對(duì)于喜歡爭(zhēng)辯的客戶,銷售員要學(xué)會(huì)給他們戴“高帽子”。任何人都喜歡被別人夸贊,銷售員只要把握住客戶的這種心理,適時(shí)的給對(duì)方戴上“高帽子”,順應(yīng)客戶的心意,就會(huì)成為贏家。
(4)夸耀財(cái)富型的
有些客戶財(cái)大氣粗,喜歡在銷售員面前炫耀自己的身份、地位和財(cái)富。對(duì)這種客戶,銷售員要在他炫耀自己的財(cái)富時(shí),主動(dòng)恭維他,然后在接近成交階段時(shí),讓客戶先付定金。為了顧全自己的面子,顯示自己的富有,客戶會(huì)答應(yīng)這樣的要求。定金都交了,銷售就已經(jīng)成功了一大半。
(5)先入為主型的
這種類型的客戶在剛與銷售員見面時(shí),便會(huì)先發(fā)制人地說:“我只是看看,不想買。”事實(shí)上,這類客戶是易成交的類型。雖然他一開始會(huì)持否定態(tài)度,但這只是客戶的一種障眼法,這種心理抗拒不會(huì)影響交易的完成。對(duì)客戶這種抵抗的話語,銷售員不必太在意,有時(shí)他的話并非出自真心。銷售員要用自己熱誠的態(tài)度去親近他,這樣才容易成交。
(6)少言寡語型的
對(duì)待這樣的客戶,銷售員應(yīng)該做的是,消除他們的警戒心理、激發(fā)他們的提問欲望,這樣才能讓溝通進(jìn)行下去。事實(shí)上,不愛說話的客戶并非是天生木訥寡言的,銷售員只要能找到他們關(guān)心的話題,投其所好,表現(xiàn)出真誠和穩(wěn)重,就能拉近彼此間的距離,讓對(duì)方樂意交談。要盡量用邏輯啟發(fā)的方式勸說客戶,并提供相應(yīng)的資料和證明文件,供客戶分析思考和判斷比較,以此加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心,引起對(duì)方的購買欲望。同時(shí)銷售員要摸清對(duì)方的心理動(dòng)機(jī),即使遭到拒絕,也能確定下一步該怎么走。
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會(huì)銷市場(chǎng)推廣從字面上理解就是,“推”是推動(dòng)、拉動(dòng),“廣”就是廣而告之,廣而賣之,“推廣”就是聚焦、放大、溝通、說服消費(fèi)購買的過程。營銷如戰(zhàn)場(chǎng),會(huì)議營銷的目的就是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在某個(gè)市場(chǎng)取得更大的利益。戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利講究的策略和戰(zhàn)略,會(huì)議營銷的成功依賴于有效的會(huì)銷市場(chǎng)推廣策略。無效的會(huì)銷市場(chǎng)推廣等于浪費(fèi)資源。會(huì)銷市場(chǎng)推廣有效因素一、市場(chǎng)調(diào)v查與分析
戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的第1步是情報(bào),即各種有用的作戰(zhàn)信息。在與對(duì)手對(duì)壘戰(zhàn)斗時(shí),很難想象不了解對(duì)手如何能做出正確的決策。
今天,獲取情報(bào)的手段越來越多樣化,分工也越來越細(xì)致。營銷也是如此,如何進(jìn)行信息的收集與整理?在市場(chǎng)推廣中就體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)v查的重要性上。哪些信息是企業(yè)應(yīng)該收集的,對(duì)企業(yè)的營銷較有影響?會(huì)銷禮品網(wǎng)將其基本歸納為四個(gè)方面:1.企業(yè)自身的信息(知己);2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息(知彼;3.合作伙伴的信息(客戶、物流);4.顧客、市場(chǎng)信息(終端顧客、消費(fèi)者)。
會(huì)銷市場(chǎng)推廣有效因素二、有效的產(chǎn)品規(guī)劃與管理
決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的主要因素之一是武器裝備,武器的先進(jìn)性歷來是戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的重要因素(但不是絕v對(duì)因素)。就武器而言,市場(chǎng)推廣中更講究產(chǎn)品的因素,產(chǎn)品是有效推廣的重要武器,是營銷中的重要一環(huán)。
有效的產(chǎn)品營銷策略組合即產(chǎn)品線設(shè)計(jì),能夠有效打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高企業(yè)的贏利能力。產(chǎn)品策略組合應(yīng)包括:如何提高企業(yè)自身產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用?如何進(jìn)行產(chǎn)品概念的提煉與包裝?如何調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)與組合?
會(huì)銷市場(chǎng)推廣有效因素三、終端建設(shè)與人員管理
在戰(zhàn)爭(zhēng)中,曾有天時(shí)、地利、人和等三大關(guān)鍵要素之說。常言說“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,選擇作戰(zhàn)時(shí)機(jī)很重要,但占據(jù)有利的地形和陣地更重要。
在市場(chǎng)推廣中,終端建設(shè)就是搶陣地,要占據(jù)有利地形和位置修筑工勢(shì)。終端是實(shí)施營銷戰(zhàn)爭(zhēng)的陣地,要想消滅對(duì)手就要占領(lǐng)有利的陣地,消滅對(duì)手的有生力量,體現(xiàn)在終端就是要比對(duì)手賣的多。
人員管理體現(xiàn)在市場(chǎng)推廣中的兵力較量,勝利的因素取決于兵力的多少、素質(zhì)高低、技能、領(lǐng)導(dǎo)、士氣、團(tuán)隊(duì)精神等。在如今渠道同質(zhì)化、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)情況下,要重視終端的力量,必要時(shí)要在終端增加促銷人員,打下旺季市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
會(huì)銷市場(chǎng)推廣有效因素四、做好促銷活動(dòng)策劃與宣傳。
戰(zhàn)爭(zhēng)講究戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略是營銷的方針,戰(zhàn)術(shù)就是如何去做。營銷4p中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷”前三個(gè)方面都可以歸納為戰(zhàn)略,而促銷則是戰(zhàn)術(shù)的集中體現(xiàn),只有通過促銷手段,才能促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施與執(zhí)行。
促銷涉及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等幾個(gè)方面,促銷活動(dòng)就如同戰(zhàn)爭(zhēng)。會(huì)銷禮品網(wǎng)認(rèn)為先要制定作戰(zhàn)口號(hào),師出有名,要有統(tǒng)一的主題;其次要占據(jù)有利地形,選擇好的賣場(chǎng),搶占好的位置;再次要集中兵力,以絕v對(duì)優(yōu)勢(shì)兵力壓倒對(duì)手;第四產(chǎn)品組合到位,武器裝備精良;第五資源配備到位,廣告宣傳到位,合理投放資源。
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