服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳zhen,準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方聯(lián)系方式,在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)系,通過傳zhen,郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反饋單,隨時了解運輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級簽字核實,最后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟蹤跟進(jìn)。
湖南長沙
電子商務(wù)物流又稱網(wǎng)上物流,就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),旨在創(chuàng)造性的推動物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式;通過互聯(lián)網(wǎng),物流公司能夠被更大范圍內(nèi)的貨主客戶主動找到,能夠在全國乃至世界范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù);貿(mào)易公司和工廠能夠更加快捷的找到性價比適合的物流公司;網(wǎng)上物流致力把世界范圍內(nèi)大數(shù)量的有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司都吸引到一起,提供中立、誠信、自由的網(wǎng)上物流交易市場,幫助物流供需雙方高效達(dá)成交易。已經(jīng)有越來越多的客戶通過網(wǎng)上物流交易市場找到了客戶,找到了合作伙伴,找到了海外代理。網(wǎng)上物流提供的大價值,就是更多的機會。電子商務(wù)時代的來臨,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新特點:信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化以及綠色物流。現(xiàn)在電子商務(wù)的物流除了自營模式、聯(lián)盟模式、第三方物流之外,還出現(xiàn)了眾包物流模式。
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收貨單(mates receipt)受貨單又稱大副收據(jù),是船舶收到貨物的收據(jù)及貨物已經(jīng)裝船的憑證。船上大副根據(jù)理貨人員在理貨單上所簽注的日期、件數(shù)及艙位,并與裝貨單進(jìn)行核對 后,簽署大副收據(jù)。托運人憑大副簽署過的大副收據(jù),向承運人或其代理人換取已裝船提單。由于上述三份單據(jù)的主要項目基本一致,我國一些主要口岸的做法是將托運單、裝貨單、收貨單、運費通知單等合在一起,制成一份多達(dá)9聯(lián)的單據(jù)。各聯(lián)作用 如下:di一聯(lián)由訂艙人留底,用于繕制船務(wù)單證。第二、三聯(lián)為運費通知聯(lián),其中一聯(lián)留存,另一聯(lián)隨帳單向托運人托收運費。第四聯(lián)裝貨單經(jīng)海關(guān)加蓋放行章后, 船方才能收貨裝船。第五聯(lián)收貨單及第六聯(lián)由配艙人留底。第七、八聯(lián)為配艙回單。第九聯(lián)是繳納出口貨物港務(wù)費申請書。貨物裝船完畢后,港區(qū)憑以向托運人收取 港雜費。
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物流的概念很早是在美國形成的,起源于20世紀(jì)30年代,原意為“實物分配”或“貨物配送”。1963年被引入日本,日文意思是“物的流通”。20世紀(jì)70年代后,日本的“物流”一詞逐漸取代了“物的流通”。中國的“物流”一詞是從日文資料引進(jìn)來的外來詞,源于日文資料中對logistics一詞的翻譯“物流”。中國的物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為:物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程中,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機結(jié)合起來實現(xiàn)用戶要求的過程。物流 英文名稱:logistics 定義:供應(yīng)鏈活動的一部分,是為了滿足客戶需要而對商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地的高效、低成本流動和儲存進(jìn)行的規(guī)劃、實施與控制的過程。物流:以倉儲為中心,促進(jìn)生產(chǎn)與市場保持同步。物流管理(logistics management)是指在社會生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。
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搬家是困擾我們的一件大事情,因為搬家是一件十分麻煩的事情,尤其是在長途搬家的時候,耗費的時間精力更是十分的多。對于大多數(shù)的家庭來說,一次性的搬完家往往不是十分的可能。所以在這個時候使用貨運就是十分方便的一件事情了。可以幫助我們完成長途搬家的任務(wù)。因為我們的家中的家具,家電等等都是十分的多,所以在搬家的時候十分的麻煩。現(xiàn)在市面上的搬家公司也是只是可以提供短途搬家的服務(wù),這樣對于我們來說不是十分的方便。 但是,貨運就可以幫助我們解決這方面的問題,因為貨運公司都是使用的比較大的車輛,所以一次可以裝載更多的東西,一次搬家就可以完成了。另外需要知道的就是貨運公司在進(jìn)行包裝的時候還是比較有經(jīng)驗,所以即便是在長途運輸?shù)倪^程中,我們的東西也是不會出現(xiàn)受損傷的情況。
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