微信與網站預約排隊介紹
1、系統概述
開發基于掌上平臺（andriodios等智能終端）的微信平臺，是通過企業微信公眾平臺，實現微信預約排隊。也可以通過開發一個預約網站，并將其鏈接公布于企業門戶網站，通過門戶網站鏈接到預約網站，實現網上遠程預約排號。
在微網站或者預約網站上選取單位以及相應的業務后，輸入預約人的身份證件信息和預約時間段請求預約，預約成功后生成預約記錄。用戶憑證件號在取號機上輸入并驗證預約信息合法后獲取預約排隊號，在預約的時間段內優先呼叫辦理。
網上預約和微網站都部署在內網服務器上，該服務器提供域名供外網訪問。
2、網站預約
在政務內網建立web預約網站，并將服務器網絡映射到公網，在公網政務門戶網站上增加與預約網站的鏈接，實現網上預約，下面是網上預約的基本流程描述,預約網站并提供取消預約頁面邏輯。
預約邏輯：
第一步：進入預約網站后，首頁顯示選擇單位頁面，用戶選擇單位進入業務選擇頁面;
第二步：選擇業務，并按預約按鈕進入預約信息輸入頁面;
第三步：輸入身份信息;
第四步：提交后顯示預約結果頁面;
3、微信移動終端預約
微網站源于webapp和網站的融合創新，兼容ios、android、wp等各大操作系統，可以方便的與微信、微博等應用的鏈接，適應移動客戶端瀏覽市場對瀏覽體驗與交互性能要求的新一代網站。
政務中心申請和建立微信公眾平臺，在平臺中增加微網站的鏈接，打開微信公眾平臺上的“預約排號”進入微網站實現微信預約排號。
用戶通過移動終端微信功能獲取政務中心微信應用打開政務中心微信公眾平臺并按“預約排號”菜單進入預約界面，在界面中首先輸入預約用戶姓名和身份證編碼信息，然后選擇單位以及預約業務，最后選擇預約時段，提交系統并彈出預約結果頁面。
預約步驟：
第一步：選擇單位；
第二步：選擇業務；
第三步：選擇預約日期；
第四步：選擇預約時間段，輸入證件編碼、姓名、驗證碼；
第五步：顯示預約結果；
取消預約步驟（同網上預約）；
4、預約排號的中心思想
用戶憑身份證和姓名在預約網站或者微網站平臺上預約，選擇***近能預約的日期和事件段以及排隊隊列，預約成功后用戶憑身份證前往政務大廳，在取號機上輸入自己的身份信息驗證合法后進入預約排隊隊列，并在指定的時間段內優先呼叫預約用戶。系統支持預約資源管理、以周為單位時間周期內每日的預約時段管理以及預約號數資源管理、黑名單管理等。
5、預約限制條款
1.一個用戶在一天內只能允許一個預約號，防止用戶占用預約資源；
2.當預約資源未開放時，系統阻止進入預約系統；
3.預約成功后，指定的時間段內未到服務廳簽到，將視為爽約；
4.預約用戶3次或者以上爽約，將取消其預約資格；

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