?上海炬鋼機械制造有限公司，位于上海市松江區，占地20余畝，現有廠房18550平方米，是以國內最新氣調保鮮包裝設備和成套流水線為研制目標的專業生產企業，腳踏實地，頑強拼搏，始終站在食品保鮮包裝設備研發和制造的前沿。
??? 十年來炬鋼公司開發了多種食品保鮮包裝技術，形成了五大系列的產品：氣調保鮮包裝機、真空快速冷卻機、真空（充氣）包裝機、真空貼體包裝機和自動液體包裝機。這些產品可配置噴碼，除菌，輸送，封裝等輔助設備，形成成套的包裝流水線，先后二次列入國家科技部創新基金項目，多次獲市、區創新基金，4種產品獲上海市高新技術成果轉化項目認定。擁有授權專利20項，其中3項為發明專利。公司建立了iso9001:2000國際質量管理體系，擁有及時和完善的技術服務。公司還參與制定了氣調機、預冷機行業的國家標準，并在中南海獲頒“十大名族制造商”獎杯及最具成長性企業的殊榮。
??? 隨著炬鋼設備在國內外市場的暢銷，與很多知名的食品企業進行了戰略合作，它們還藉此為北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會以及外貿出口提供既保鮮又安全的食品包裝，取得了良好的經濟效益和社會效益。
???? 黨和國家正在把“民生問題”“食品安全問題”放在日益重要的位置。為國人的食品安全做出貢獻是每一個炬鋼人的責任。炬鋼公司堅持走科技創新之路，目前已在北京、荷蘭分別設立了分公司，以謀求更大發展。
?炬鋼公司長期以來一直致力于提供高質量的售后服務，把用戶滿意度放在首要位置上。我們始終認為，只有用戶的成功，才能保證我們的成功。所以炬鋼公司提供給用戶完善的技術支持與服務，希望用戶可以集中更多的精力發展自己的業務，取得更大的成功。
??? 對于每位客戶，我們將本著真誠合作的原則，及時、快速、優質的服務理念。我們深知只有真正的做好售后服務工作，才能切實維護客戶利益，公司也才能得到更好的發展。
??? 炬鋼公司本著永遠追求進步，信譽始終如一的原則，為客戶提供優質服務的宗旨，嚴謹、科學、快捷的iso9001質量管理服務流程，打造炬鋼服務品牌。
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1．質保服務與承諾
一年免費質保服務與終身維護服務，以及電話回訪服務。
2．提供6*24小時服務
用戶可以通過不同方式向客戶服務響應中心提出服務申報，如電話、傳真、信函、e-mail、來訪。在下班后，用戶可以直接撥打客戶服務響應中心負責人手機，我們保證用戶的問題在任何時間都能得到響應。??????8小時電話：021-57671849?? 客服中心?
3． 二十分鐘電話響應
我公司在接到用戶服務請求后的20分鐘內安排專人與客戶進行電話溝通。診斷故障原因，盡一切可能通過電話排除故障，在電話溝通后仍舊無法解決的情況下，再安排專業維修人員及時上門服務。
4．現場服務
我公司在接到客戶報修、傳真、電話等服務請求后，上海區域內24小時到達，外省市48小時到達。
5．提供長期技術咨詢服務
客戶可以隨時通過電話、傳真、書函及電子郵件等方式向我公司進行技術咨詢，我公司會根據具體情況，電話或者其他通訊手段與客戶進行溝通，以圓滿解決用戶問題。
6．客戶響應中心職責
受理用戶服務請求、投訴、一般答疑。對服務請求、投訴按事件的優先及分類，及時與相關部門進行溝通，確定處理事件的方法，并建立服務跟蹤卡。監督、跟蹤事件的處理過程，將處理結果存檔備案。
7．投訴熱線
為保證提供售后服務，我公司提供監督投訴電話，并保證接到用戶投訴后的2小時內給予回復。我公司對所提供的技術支持與售后服務執行嚴格的監督管理機制，如果客戶對我公司技術服務人員不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況下可以直接反饋到客戶服務響應中心，此時我們將另行安排更高級別的技術服務人員，直至負責領導親赴現場，以圓滿解決問題。
zsls熟食品真空快速冷卻機
用途:熟食品真空快速冷卻機有常溫型及低溫型兩大系列，常溫型即zsls型，可把90℃的熟食品在15分鐘左右冷卻到常溫25℃左右，低溫型即zsls-b型，可將90℃的熟食品在30分鐘左右冷卻到低，溫10℃以下，可以快速度過細菌迅速繁殖溫度帶(20℃-60℃)，延長保質期。包括整體式和分體式：整體式即機組和真空箱是一個整體。分體式即機組放在室外，便于無菌車間的操作。
zslg果蔬真空快速冷卻機
應用實例：作為農產品保鮮冷鏈中主要環節的真空冷卻技術，近些年來在國際已得到廣泛應用，取得了明顯的效果。它可在水果、蔬菜和花卉采收后第一時間內消除其田間熱、降低呼吸強度等生理活動和生化變化，使其在采后20~30分鐘內迅速均勻冷卻，從而減少和抑制微生物繁殖、殺滅害蟲，大大降低腐爛率，保持產品原有色、香、味和營養成份，延長保鮮期及貨架壽命。我國也是世界第一產肉大國，產量占世界27%左右，熟肉制品的安全問題業已受到高度重視。采用真空冷卻技術能有效促使經高溫加工后熟肉制品在短時間內迅速降溫，快速通過細菌容易繁殖溫度帶，從而延長貯藏期，保證食品的營養、衛生和鮮度。炬鋼公司生產的真空快速冷卻機正是針對國內外上述市場需求應用真空預冷技術研制開發的高新技術產品，采用機、電、氣聯合控制，有可編程序控制器(plc)人機界面的對話有果蔬和熟食品兩大類；前者主要用于生鮮蔬菜、水果、鮮切花、鮮肉及水產品等，后者主要用于高溫蒸、煮、炒、炸以及烘焙的熟食品快速冷卻，如熟肉制品、豆制品、快餐、米飯、饅頭、包子、水餃等。
冷卻特點：真空快速冷卻是利用果蔬或食品的水分在低壓下汽化帶走熱量的原理，使其迅速冷卻降溫。它具有其它冷卻方法所不具備的諸多特點：◆冷卻速度快，只需30左右分鐘，強風預冷需要5小時，冷庫需要? 0 小時1以上；◆冷卻均勻，品質高。在真空中從食品表面到心部引起水分的蒸發，? 卻 溫冷度均勻，不會外冷內熱；◆即使冷卻前放入真空箱各部分物料的溫度不同，真空冷卻后，各? 分 溫部度均勻；◆冷卻在真空環境下進行，潔凈衛生，免受空氣污染；◆冷卻后，果蔬鮮度、色度、味覺良好，貯藏時間長；◆真空冷卻有利于乙烯等有害氣體的排除，還可以殺死部分害蟲，? 而 延從長果蔬保質期。◆高溫熟食品冷卻時，由于冷卻速度快，可以極大限度地避免食品?? 0-在620℃細菌繁殖溫度帶。 避免使用防腐劑，延長保質期。炬鋼公司的真空快速冷卻機已形成較為完整的系列，各系列產品包括不同的品種，不同規格，以供客戶選用。果蔬類真空快速冷卻機有單箱式(zslg型)及雙箱交替式(zslg-d型)。可根據客戶需求，定制連體式或者分體式預冷機。

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上海炬鋼機械制造有限公司1
劉經理
13564455575
上海市松江區洞涇鎮洞薛路227號

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