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【盛世來襲】西安在線錄音|錄音系統(tǒng)|錄音智能監(jiān)控管理

  • 品牌:西安翼凱天電子科技有限公司

???凱天錄音功能:
????凱天錄音系統(tǒng)可同時(shí)對(duì)多路錄音、監(jiān)聽和查詢,已成為企業(yè)發(fā)展的“得力助手”?
????當(dāng)打進(jìn)來,凱天錄音系統(tǒng)便自動(dòng)進(jìn)行錄音,凱天錄音系統(tǒng)把語(yǔ)音信號(hào)以數(shù)字化語(yǔ)音格式寫入硬盤。同時(shí)凱天錄音系統(tǒng)記錄其通話日期,摘機(jī)時(shí)間,掛機(jī)時(shí)間和當(dāng)前通話時(shí)間等信息,如果該次為打出,還可記錄其打出的號(hào)碼。掛機(jī)時(shí)系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)停止錄音。
????錄音監(jiān)視功能
????一旦用戶開始通話,系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)錄音功能,顯示該通道的取機(jī)時(shí)間、掛機(jī)時(shí)間等信息。通話結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)將錄音內(nèi)容存入相應(yīng)的檔案中,以備查詢。
????實(shí)時(shí)監(jiān)聽功能
????當(dāng)凱天錄音系統(tǒng)錄音啟動(dòng)時(shí),可監(jiān)聽任意一通道的
????外線查詢功能
????當(dāng)部門負(fù)責(zé)人不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),可通過方式對(duì)調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行監(jiān)控。在語(yǔ)音提示下輸入日期、時(shí)間等查詢條件,可通過線聽到錄音記錄。
????查詢錄音記錄
????凱天錄音系統(tǒng)支持多條件組合查詢,方便用戶從數(shù)據(jù)庫(kù)中找到適合的錄音記錄。查詢條件包括通道號(hào)、錄音日間、主叫號(hào)碼、撥出號(hào)碼、方向和錄音持續(xù)時(shí)間等。
????權(quán)限管理
????可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限,包括監(jiān)聽、查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的監(jiān)聽查詢功能等。
????來電彈屏功能
????進(jìn)來時(shí),凱天錄音系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕,直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上,可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏,支持遠(yuǎn)程彈屏功能。
????遠(yuǎn)程管理
????當(dāng)用戶登錄凱天錄音系統(tǒng)時(shí),凱天錄音系統(tǒng)顯示有多少用戶遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器,并可以控制遠(yuǎn)程用戶的登錄。
????????公司:029-86693369
????????公司網(wǎng)址:

西安翼凱天電子科技有限公司
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