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在培訓(xùn)的道路上,你是否會(huì)感覺(jué)到特別困惑和迷茫,課程不夠深入、不能深入,上課時(shí),是否總有一種心有余而力不足的感覺(jué);接單時(shí),是否總有一種不知所措、重蹈覆轍,千篇一律的感覺(jué);培訓(xùn)后,是否總有一種欲罷不能、卻又不能不罷的感覺(jué);課程不成體系,不能體系化,是否成了擺在我們面前的困惑。如果是這樣,請(qǐng)您走進(jìn)中國(guó)東方禮儀研究院生發(fā)系統(tǒng)系列課堂,企業(yè)培訓(xùn)師和禮儀培訓(xùn)師雙認(rèn)證課程。
禮儀培訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)內(nèi)容要專業(yè),要對(duì)現(xiàn)代禮儀知識(shí)非常了解、全面掌握,是作為合格的禮儀培訓(xùn)師最基本的條件。所謂專業(yè),并不意味著“一根筋”,還要體現(xiàn)在對(duì)禮儀的適度、靈活的解釋上。專業(yè)因?yàn)槎Y儀的特殊性,所以講禮儀必須要分場(chǎng)合、講適用范圍、分清對(duì)象。如果專業(yè)知識(shí)不夠,不講適用范圍,不僅培訓(xùn)師自己的講解的時(shí)候會(huì)前后矛盾,更會(huì)令學(xué)員迷茫。?
專業(yè)是要以廣泛的知識(shí)面作為前提?,F(xiàn)代禮儀,基本的定義是門綜合性的行為學(xué)科。既然是綜合性的學(xué)科,就要求有綜合的知識(shí)儲(chǔ)備。各個(gè)禮儀知識(shí)點(diǎn)不僅要“知其然”,更要“知其所以然”。禮儀知識(shí)的典故、淵源、相關(guān)社科知識(shí)、基本概念性知識(shí)、當(dāng)前社會(huì)動(dòng)態(tài)、時(shí)尚趨勢(shì)等等,都要了然于胸。這樣的課,才可能生動(dòng)、激情、舉一反三。那種讀過(guò)幾本禮儀書、看過(guò)幾張禮儀光盤就敢搞禮儀培訓(xùn)的培訓(xùn)師,雖然欽佩其勇氣可嘉,但必然是鸚鵡學(xué)舌、邯鄲學(xué)步、人云亦云,他們培訓(xùn)的特點(diǎn)就是必須依賴幻燈片。學(xué)員只要提幾個(gè)專業(yè)的問(wèn)題,就會(huì)“原形畢露”。成為禮儀培訓(xùn)師和企業(yè)培訓(xùn)師,請(qǐng)您走進(jìn)中國(guó)東方禮儀研究院生發(fā)系統(tǒng)系列課堂,從基礎(chǔ)知識(shí)開始學(xué)習(xí)吧!
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